足立区立小・中学校で使われている保護者連絡アプリ「C4th Home&School」が、現在利用できない状態になっています。学校の行事予定を確認しようとアプリを開いたところ、すべてのサービスを緊急停止している旨の画面が表示されました。
足立区からもお知らせが出ていますので、10月17日（土）午後5時時点の内容をまとめました。
目次
停止の理由は「予防的なセキュリティ措置」
「サイバー攻撃に対する予防的セキュリティ措置」として、すべてのサービスが緊急停止されています。保護者用アプリだけでなく、教職員用アプリや学校・自治体の管理画面も含め、全機能が使えない状態です。
この停止は足立区だけでなく、このサービスを利用しているすべての自治体で起きているとのことです。なお、現時点で外部からの不正アクセスや情報漏えいの事実は確認されておらず、情報を守るための先行した停止と説明されています。
復旧の見込みは立っていない
区によると、現時点で復旧の見込みは立っておらず、10月19日（月）以降も停止が続く可能性があります。
停止中の学校への連絡は
- 欠席連絡など：10月19日（月）以降、復旧までの間は学校へ電話で連絡
- お便りなど：当面の間、アプリではなく紙で配付
学校によって代替手段（電話や連絡帳など）が指定されている場合もあるため、お子さんの学校からの案内も確認しておくと安心です。
たけトピでも、新しい情報が入りしだいお伝えします。
C4th Home&School サービス停止 詳細
足立区のお知らせ：区立小・中学校保護者連絡アプリ「C4th Home&School」のサービス停止および今後の対応について
問い合わせ：足立区教育委員会事務局 教育指導部 学校ICT推進課 03-3840-7460
